返金対応ガイド

「詐欺被害に遭ってしまった…」

そんな時、最も大切なのは “迅速に正しい手順を踏むこと” です。
泣き寝入りせず、被害金を取り戻すために必要な基本的な流れをわかりやすくまとめました。
一人で悩むのではなく、専門家に相談することで返金の可能性が大きく広がります。

大切な5つのこと

01 被害状況を整理する
被害状況を整理
まずは、被害の内容をできる限り具体的に整理しましょう。
  • チェック
    いつ、どのような経緯でお金を支払ったか
  • チェック
    支払い方法(銀行振込・クレジットカード・暗号資産など)
  • チェック
    相手とやり取りした記録(メール・SNSメッセージ・契約書など)
証拠が多ければ多いほど、返金交渉に有利になります。
02 入金先や相手の情報を確認する
情報を確認
送金した相手の情報をできる限り確認してください。
  • チェック
    振込先の口座番号・名義
  • チェック
    クレジットカードの決済情報
  • チェック
    暗号資産ウォレットアドレス
  • チェック
    相手の連絡先・使用していたSNSアカウント
証拠が多ければ多いほど、返金交渉に有利になります。
03 返金の可能性がある主なルート
返金ルートの確認
返金対応には、いくつかの代表的なルートがあります。
  • チェック
    銀行振込の場合:振込先口座の凍結申請(振込先銀行への連絡)
  • チェック
    暗号資産の場合:取引所を通じた調査依頼(難易度は高い)
  • チェック
    海外送金の場合:送金先金融機関への調査依頼
いずれも時間との勝負になるため、できるだけ早く行動することが大切です。
04 専門家に相談するメリット
専門家への相談
返金の可能性は被害の状況によって異なりますが、専門家に相談することで取れる選択肢が広がります。
  • チェック
    証拠の有効性を判断してもらえる
  • チェック
    相手方への返金請求を法的にサポートしてもらえる
  • チェック
    警察や消費者センターへの届け出方法を案内してもらえる
  • チェック
    精神的な不安を軽減できる
実際に「もう無理だと思っていたお金が一部でも戻った解決できた」という方は少なくありません。
05 返金対応で注意すべきこと
注意事項をチェックする
返金の可能性は被害の状況によって異なりますが、専門家に相談することで取れる選択肢が広がります。
  • チェック
    「返金します」と持ちかける二次被害(詐欺業者)に要注意
  • チェック
    時間が経つほど返金の可能性は下がる
  • チェック
    自分一人で判断せず、必ず第三者(専門家)に相談する
詐欺被害は、迅速かつ正しい対応を取ることで返金できる可能性があります。
大切なのは、「諦めないこと」 です。被害に気づいたその時点で、まずは記録を残し、信頼できる専門家にご相談ください。