Q
相談から返金まで、どれくらいの期間がかかりますか?
被害内容や相手方の状況により異なります。
数週間で結果が出る場合もありますが、裁判を伴う場合は数か月~1年以上かかることもあります。
重要なのは「行動を早く起こすこと」で、今後の可能性が高められます。
ご紹介した内容は、実際に多く寄せられる質問の一部です。
被害状況や支払い方法によって対応は異なりますが、大切なのは「一人で悩まずに、正しい情報を得ること」 です。
詳しい流れは[返金対応ガイド]にまとめていますので、ぜひあわせてご覧ください。
無料相談では、被害状況の整理、取れる対応策の提案を行います。
その後の具体的な交渉や法的手続きに進むかどうかは、ご本人の判断で決めていただけます。
まずは現状を整理するための一歩としてご利用ください。
Q
恥ずかしくて相談をためらっています…。それでも大丈夫ですか?
詐欺被害は誰にでも起こり得るものです。
「まさか自分が」と感じる方は少なくありません。
安心して話せる環境を整えていますので、一歩踏み出してください。
はい、可能です。
相談内容は弁護士の守秘義務によって守られますので、家族や周囲に知られることはありません。
プライバシーに配慮した形で進められますので、安心してご相談ください。
匿名での初期相談にも対応しています。
はい、もちろん可能です。
被害額が少なくても「同じ手口で被害が拡大しているケース」も多く、放置すると被害者が増えてしまいます。
少額だからと諦めず、まずはお気軽にご相談ください。
費用面の不安も無料相談で解消できます。
Q
弁護士に相談するのと、消費者センターに相談するのは何が違いますか?
消費者センターは一般的なアドバイスや行政機関への仲介が中心です。
一方、弁護士は法的に相手方へ返金請求を行い、裁判手続きまで対応可能です。
警察に被害届を出すことで捜査につながる可能性はありますが、必ずしも返金が保証されるわけではありません。
被害届は「刑事手続き」、返金は「民事手続き」による交渉や請求が中心になります。
並行して弁護士に相談するのが効果的です。
Q
暗号資産(仮想通貨)で送金してしまいました。取り戻せますか?
暗号資産の返金は難易度が高いのが現状です。
しかし、取引所に記録が残っている場合や不正アクセスが疑われる場合、調査や口座凍結の対応が可能なケースもあります。
被害が判明したら速やかに取引所と専門家へ相談しましょう。
Q
詐欺に遭ったお金は本当に返金してもらえるのですか?
すべてのケースで返金できるわけではありませんが、証拠の有無や支払い方法によっては返金の可能性があります。
まずは記録を整理し、専門家へ早めにご相談ください。